FAQ

Datenformat

Das Format, in welchem Sie Ihre Druckdaten anlegen. Darin enthalten sind: 10 mm Beschnitt-Zugabe. 

Beschnitt-Zugabe

Grundsätzlich können bei jedem Druckauftrag umlaufend 10 mm Beschnitt dazugegeben werden. Der Beschnitt wird während der Produktion entfernt und dient zur Vermeidung von weißen Seitenrändern. Legen Sie daher Hintergründe und randabfallende Objekte bitte immer bis an den Rand des Datenformats.

Endformat

In diesem Format erhalten Sie Ihr fertiges Druckprodukt.

Sicherheitsabstand (auf allen Seiten)

Um während der Produktion den Anschnitt Ihrer Texte und Informationen zu vermeiden, kann ein Abstand, ausgehend vom Datenformat angelegt werden. Vor allem bei Bannern, Textilien oder Fahnen sollte umlaufend ca. 50 mm Abstand zum Außenrand eingehalten werden. Das ist der Bereich, wo die Konfektionierung erfolgt und wo auch Ösen eingesetzt werden. Das bedeutet, das Motiv kann bis zum Rand gehen, nur wichtige Elemente und Text sollten dies nicht.

Farben und Farbmodus

Bitte legen Sie Ihre Druckdaten immer in CMYK an. Daten, die nicht im CMYK-Farbmodus vorliegen, werden automatisch konvertiert, wobei oft mit Verlusten zu rechnen ist und ein leicht veränderter, optischer Gesamteindruck entsteht. 

Auflösung

Die Auslösung der Bildgrafiken in Ihren Druckdaten sollte mindestens 300 dpi betragen. Bei Großformatdrucken reicht auch eine Auflösung von 72 - 150 dpi aus. Bitte achten Sie bei der Erstellung Ihrer Druckdaten darauf, möglichst hochauflösende Bilder zu verwenden, andernfalls könnte Ihr Druckprodukt leicht „pixelig“ wirken. 

Auflösung im Endformat bei Daten in Maßstab 1:1:

• Druck bis 3m²: 150 dpi
• Drucke bis 10m²: 100 dpi
• Drucke bis 25 m²: 72 dpi
• Drucke bis 50m²: 50 dpi
• Drucke ab 50m²: 20 dpi

Alle Dateien im Dateiformat BMP, TIF oder EPS sollten bei der zu druckenden Größe im Endformat mindestens 72 dpi aufweisen.

Vor dem Festlegen der Auflösung eines Bigprints sollte der Betrachtungsabstand zum Druck bekannt sein. Grundsätzlich gilt die Faustregel: Je höher der Betrachtungsabstand, desto geringer die Auflösung und umgekehrt. Die eigentliche Frage der Auflösung stellt sich demnach erst ab einem Betrachtungsabstand von weniger als 3m, insbesondere wenn es darum geht Buchstaben oder Details darzustellen. Ist die Schrift zu klein, nimmt das Auge sie aus größerer Entfernung einfach nur als Fläche wahr, selbst in der höchsten Auflösung. Und schlussendlich kann das Auge bei einer Entfernung ab 6m keine Unterschiede mehr zwischen 10 und 300 dpi erkennen.

Achtung: Die Qualität der Bilder wird meistens nicht besser, wenn die Datei hochgerechnet (interpoliert) wird.

Dateiformat

Speichern Sie Ihre Druckdatei als PDF X3 - 2003 mit dem Farbprofil ISO Coates v2 (ECI). Achten Sie bei der Erstellung darauf, Schriften einzubetten und (soweit möglich) Transparenzen zu reduzieren. 

Grundsätzlich drucken unsere Maschinen folgende Formate: EPS, TIF, JPEG, PDF. Folglich müssen Dateien aus QuarkXPress, Freehand, Illustrator, CorelDraw, usw. umgewandelt (gerastert) werden. Der Zeitaufwand dafür ist abhängig vom Programm und der Dateigröße und wird von uns berechnet. Sie können also Kosten sparen, indem Sie uns fertige Pixel-Dateien schicken, so können Sie auch direkt das Endresultat sehen.

Maßstab

Bitte legen Sie Ihre Druckdaten (soweit möglich) immer im Maßstab 1:1 an. Sollte das Endformat die maximale Arbeitsfläche Ihres Grafikprogramms überschreiten, sollte ein Maßstab von 1:10 gewählt werden und die Auflösung muss dementsprechend angepasst werden. Bitte geben Sie ihren verwendeten Maßstab in dem Dateinamen an. (Bsp.: roll_up_1000x2000_1:1)

Beispiel: Ein Datei im Maßstab 1:1 – also Originalgröße hat 30 dpi, dann müsste dieselbe Datei im Maßstab 1:10 dementsprechend 300 dpi haben.

Seiten (-Reihenfolge)

Senden Sie mehrseitige Dokumente in chronologischer Reihenfolge als eine einzige PDF-Datei oder benennen Sie alle Einzeldokumente entsprechend mit fortlaufenden Seitennummern. 

Hilfslinien, Schnittmarken und PDF-Vorlagen

Entfernen Sie bitte alle Vorlagen und Hilfslinien aus Ihrer Druckdatei und verzichten Sie beim Export der PDF auf Schnittmarken oder Endformatrahmen. 

Wichtiger Hinweis

Grundsätzlich obliegt das Lektorat dem Kunden. Bei fehlerhaften Daten können wir keine Gewährleistung für das Produkt übernehmen. Wir übernehmen keine automatische Rücksendung oder Archivierung von zugesandten Datenträgern, Proofs oder Materialmustern, auch wenn dies schriftlich gewünscht wird (spezielle Vereinbarungen natürlich ausgenommen).

Alle von uns bearbeiteten Digital-Aufträge werden gespeichert, jedoch übernehmen wir für eventuelle Datenverluste keinerlei Gewähr.

Gute Frage. Wir scheuen uns nicht vor schwierigen Aufgaben und sind immer motiviert Probleme zu lösen. Wasser geht nicht zu bedrucken und es gibt Banner, welche auf Wasser schwimmen, auf Böden im Innen- und Außenbereich gibt es Folien, die auch auf rauen Untergründen halten. Das gilt auch für Fassaden oder Steinwände.

Sprechen Sie uns an, wir finden meistens eine Lösung.

• Reduzierung von Verpackung
• Mehrfachverwendung von Verpackung
• Umrüstung auf LED-Beleuchtung für Werbeanlagen und in unseren Produktionshallen.
• Verwendung von Schadstofffreien Farben
• Verwendung von PVC-freien Materialien
• Verwendung von Recycling-Materialien
• Erneuerung des Fuhrparks, niedrigere Schadstoffklasse
• Fachgerechte Entsorgung von Schadstoffen und Restmaterialien
• Mülltrennung
• Fahrtenlogistik, Touren zusammenlegen, um Sprit und Zeit zu sparen
• Nutzung der Abwärme der Maschinen zur Heizung im Winter
• Wiederverwendung von Altbannern für Abdeckungen oder Vereine z.B. Graffitikünstler
• Keine Leasingverträge für Maschinen und Fahrzeuge, d.h. Laufzeiten Verlängerung durch Wartung und Pflege
• Nutzung von Abfall und Materialresten für die Herstellung von Regalen und Boxen

Die Garantie für die Druckfarben werden von den Herstellern mit 2-3 Jahre angegeben. Das ist bei allen Farbenherstellern ähnlich. Grundsätzlich kommt es darauf an, wo der Druck installiert wird. Wir haben schon Drucke montiert, die noch nach 5 Jahren gut aussahen. Einen Unterschied würde man erkennen, wenn ein neuer Druck daneben hängen würde. Mit Schutzfolien und Lacken können die Drucke bis zu 7 Jahre UV-stabil gehalten werden.

Wir laminieren fast alle bedruckten Medien mit matten oder glänzenden Schutzfolien. Diese bieten einen optimalen Schutz gegen mechanischen Abrieb und UV-Strahlen. Banner können mit einem Schutzlack beschichtet werden, aber auch mit einer Versiegelung, die zusätzlich Schmutz- und Wasserabweisend ist. 

Wir sind Händler von professionellen Produkten für die Reinigung und Beschichtung von Oberflächen. Gern können wir Sie hier beraten, was das Optimale für Ihr Produkt ist.

Da wir jahrelange Erfahrung mit Anträgen haben, können wir den gesamten Genehmigungsprozess für Sie durchführen, bzw. begleiten. 

Das können wir gerne für Sie übernehmen. Wir verfügen über eigene Monteure können aber deutschlandweit auf Partner zurückgreifen.

Grundsätzlich sind unsere Produkte individuelle Herstellungen und kommen nicht aus einem Lager oder von der „Stange“, daher besteht hier kein Rückgaberecht. Sollte es zu einer fehlerhaften Bestellung kommen werden wir zusammen eine Lösung finden.

Sollte es doch einmal passieren, dass Produkte fehlerhaft oder beschädigt sind so sind wir bestrebt schnellstmöglich Ersatz zu liefern. Wichtig ist den Termin zu halten und den Kunden zufriedenzustellen. Nach Fertigstellung des Auftrags suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach den Ursachen und Verbesserungsmöglichkeiten. Wir möchten die Fehlerkultur offen und lösungsorientiert gestalten.

Sollte das der Fall sein sollten Sie es sofort dem Fahrer mitteilen und es auf dem Lieferschein vermerken. Auch sollten Sie Fotos vor dem Öffnen machen und uns diese zusenden. Wir setzen uns dann mit dem Versender auseinander.

Ja. Wir versenden auch direkt zu Ihren Kunden. Hier können wir Sie als Absender eintragen. Auch ist es möglich Sammelversände an Depots oder Filialen zu organisieren.

Unserer Erfahrung nach gehen aus Frontlit die Falten bei Wärmeeinwirkung nach ca. 24 h wieder heraus. Mesh/Netzgewebe ist gegen Falten unempfindlicher. Auch spielt die Außentemperatur eine große Rolle. Einige Textilien können mit Wärme/Fön behandelt werden. Hier ist es wichtig vorab das richtige Material zu bestimmen. Am besten wir sprechen darüber.

Wir verpacken die Produkte angepasst an Größe und Gewicht. Auch ist der Einsatz von Paletten möglich. Empfindliche Produkte wie Backlit oder Textilien rollen wir auf Kerne und falten diese nicht. Bei Übergrößen ist es manchmal nötig diese zu falten. Großbanner können gefaltet versendet werden. Das spart Ressourcen und Kosten.

Wir versenden mit Paketdiensten, Kurieren oder Speditionen. Hier betragen die Lieferzeiten zwischen 1-2 Tage. Auch ist ein Next-Day-Termin oder eine Wunschzeit der Lieferung möglich. Wir verfügen über eigene Transporter und LKWs mit Ladeboardwand und können auch eine Direktfahrt anbieten.

Je nach Umfang benötigen wir für einen Druckauftrag ca. 3-6 Tage. Das ist von der Größe und von der Menge abhängig. Bei größeren Stückzahlen können wir auch Teillieferungen vereinbaren.

Wir verfügen über Druckmaschinen bis 5m Breite. Darüber hinaus werden die Materialien verschweißt oder vernäht. Der Größe sind hier keine Grenzen gesetzt.

Selbstklebefolien können wir bis 2m Breite in einem Stück drucken. Diese können von uns auch in 2m Breite laminiert werden.

Im Plattendruck können wir Größen, je nach Material bis 2,50 x 4,00 m bedrucken.

Unsere Fräse hat einen Frästisch von 2,0 x 3,0 m Größe und kann eine Vielzahl von Materialien bearbeiten.

Da wir immer versuchen die besten Produkte zu verarbeiten haben wir oft die Tinten in den Systemen gewechselt, um immer die neuesten Umweltbedingungen zu erfüllen. Die Latextinte ist geruchslos und lebensmittelecht. Die UV-Tinte ist so stark geruchsminimiert, dass sie kaum wahrgenommen wird. Das ist ein großer Vorteil gerade, wenn Produkte im Innenraum oder im öffentlichen Bereich präsentiert werden.

Sie können uns unter der bekannten Rufnummer anrufen und werden an den für Ihr Thema qualifizierten Kollegen vermittelt. Auch können Sie eine Mail senden und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Hier arbeiten wir mit führenden Bildagenturen zusammen und haben Zugriff auf Hintergrundbilder oder Vorlagen für verschiedenste Themen.

Wir können Sie gern dabei unterstützen. Im Team verfügen wir über erfahrene Mediengestalter, die nach Ihren Wünschen die Entwurfsarbeit übernehmen können.

Sie können uns die Daten per Mail oder WeTransfer senden. Dropbox steht auch zur Verfügung. Das sind aktuell die einfachsten Übertragungsmöglichkeiten.

Für die Bannerproduktion muss kein Beschnitt zugegeben werden. Diesen legen wir mit an. Hier gilt Sichtmaß = Datenmaß. Für Folien kommt es auf die Weiterverarbeitung an. Ggfls. bietet es sich hier an, umlaufend 10 mm Beschnitt zuzugeben. Für Backlits oder Textildrucke und für Aluframes gilt immer das Kastenaußenmaß. Bei Unklarheiten ist es besser uns vorab zu kontaktieren.

Wir verstärken und verschweißen die Banner umlaufend. Es können aber auch Keder, Schlaufen, Hohlsäume oder individuelle Zugaben gefertigt werden. Je nach Wunsch und Anwendung.

Nein. Wir fertigen nach ihren Wünschen und Größenangaben. Hier sind der Größe kaum Grenzen gesetzt.

Sie müssen gar nichts weiter machen. Wenn Ösen gewünscht werden, legen wir die Markierungen bei uns fest. Standardmäßig werden diese im Abstand von 50cm gesetzt, der Durchmesser beträgt 14 mm. Das ist eine Größe, die sich als optimal für Haken, Verschraubungen oder Spanngummis erwiesen hat.

Am besten werden diese als jpg, oder PDF-Datei geliefert. Die Farben und Bilder in CMYK konvertieren, Schriften in Kurven/Pfade wandeln.

Größe optimalerweise 1:1

Bilder am besten in 300 dpi